購物說明
1.FROMETO 永續輕珠寶品牌，海外地區無販售。
2.官網無改夾服務，可購買後至全台門市進行改夾。
3.訂單成立後無法更改訂單。
4.若需更改請至會員系統-交易紀錄-取消訂單後重新下單。
5.商品售後相關問題請私訊臉書客服
付款方式
● 信用卡即時線上一次刷卡付款方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。
● 超商付款取貨適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。
● LINE Pay付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證，僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款，節省您的付款時間。
出貨說明▸下單後（不含訂購當天），約 2-3 個工作天寄出，不含例假日配送時間為週一至週五 09:00 - 18:00，六日無安排配送若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
運送方式
國內配送方式
▸新竹物流宅配75元。
▸宅配通100元(專屬訂製商品配送使用)。
1. 全館單滿 $800 元即享免運服務，未滿則另收該商品配送物流費用。(實際依官網檔期活動為主)
2. 部分離島不提供服務。
3. 配送時間約2~3個工作天。
▸ 宅配 (離島地區) 新竹物流220元。
1. 離島使用宅配，非離島請勿使用此物流。
2. 寄出後不包含假日約3~5天到件。
3. 離島配送目前無法指定配送日期、時段，以及貨到付款。
▸超商取貨65元
1. 超商取貨付款，離島不提供服務。
2. 全館訂單滿 $800 元即享免運服務，未滿則另收 $65 元物流費用。※實際依官網檔期活動為主，FROMATO保有異動權利。
3. 訂單金額超過 $19,999元，恕不提供超商取貨服務。
4. 配送時間約2~3天。
5.超取簡訊皆由系統自動發送通知，由於超商簡訊漏發嚴重，請買家到訂單查詢中，都會顯示出貨進度，如因未收到通知或其他因素錯失包裹領取時間，恕無法再提供超取服務!
6.依物流商運送成本考量，FROMETO隨時保有調整權益。